돌봄 고민을 상황에 맞게 함께 정리합니다.
요양원 선택, 장기요양 신청, 입소 준비, 시설 생활 중 발생한 돌봄 문제와 시설 운영에 관한 고민을 전문가가 신청 내용을 확인한 뒤 상담합니다.
상담 비용과 시간
- 기본 상담30분 · 30,000원
- 집중 상담60분 · 50,000원
- 장기요양인정 신청 준비 지원1건 · 50,000원 (최대 60분)
신청 내용을 먼저 확인하고, 추가 비용이 필요한 경우 결제 전에 안내드립니다.
상담·결제 방법
전화 상담 또는 화상 상담으로 진행하며, 접수 후 담당자가 가능한 일정을 연락드립니다. 상담료는 안내받은 계좌로 입금하며, 입금 확인 후 상담 일정이 확정됩니다.
이런 분께 도움이 됩니다
- 부모님께 맞는 요양원 선택 기준이 궁금한 가족
- 치매·야간행동·낙상·식사 거부 등 돌봄 문제를 상담하고 싶은 보호자
- 장기요양 인정신청과 입소 준비 절차가 막막한 분
- 기록·교육·평가·민원 대응을 점검하고 싶은 시설장과 종사자
상담 가능한 질문
- 장기요양등급 신청 절차와 준비서류, 신청서 작성 전 확인사항
- 인정조사 전 준비할 내용과 보호자가 정리해 둘 돌봄 상황
- 요양원 선택, 입소계약, 비용과 비급여 항목 확인 방법
- 치매·낙상·식사·배설 등 일상 돌봄과 보호자 대응
- 요양시설 운영, 기록, 종사자 교육과 평가 준비
장기요양인정 신청 준비 지원
신청 절차 설명, 준비서류 확인, 신청서 작성 시 유의사항, 인정조사 전에 정리할 내용을 함께 점검합니다. 신청서 제출과 본인 확인은 신청인·가족 또는 법에서 정한 신청 가능자가 직접 진행해야 하며, 등급 판정 결과를 보장하지 않습니다.
상담 진행 순서
- 신청 접수상담받고 싶은 내용과 연락처를 남깁니다.
- 내용 확인담당자가 상담 가능 범위와 예상 시간을 확인합니다.
- 비용·결제 안내상담료와 결제 방법을 먼저 안내합니다.
- 전문가 상담결제 확인 후 약속한 방법과 시간에 상담합니다.
미리 준비하면 좋은 내용
현재 상황, 가장 걱정되는 점, 이미 확인한 내용, 원하는 도움을 간단히 적어주세요. 주민등록번호·상세 의료기록 등 불필요한 민감정보는 입력하지 마세요.
꼭 확인해 주세요 의료 진단·처방, 법률 판단, 공단의 공식 등급판정이나 제출 대행을 제공하지 않습니다. 긴급한 증상이나 안전 문제가 있으면 상담 신청보다 119·의료기관·관계기관에 먼저 연락하세요.